سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست توضیح میدهد سرویس منوی دیجیتال منوسافت (أوتوز) چگونه اطلاعات رستورانها، کافهها، فستفودها و مشتریان آنها را جمعآوری، استفاده و محافظت میکند.
خلاصه سیاست
- اطلاعات حساب مدیران رستورانها بهصورت امن ذخیره میشود.
- اطلاعات منوها و محصولات برای نمایش عمومی استفاده میشود.
- اطلاعات سفارشهای مشتریان فقط برای پردازش سفارش استفاده میشود.
- ما از دادههای شما برای اهداف بازاریابی استفاده نمیکنیم.
- امنیت دادهها با استانداردهای پیشرفته تضمین شده است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات منوی دیجیتال، ممکن است انواع زیر از اطلاعات را جمعآوری کنیم:
- اطلاعات حساب مدیران: نام، نام رستوران، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس فیزیکی، اطلاعات پرداخت
- اطلاعات منو: تصاویر محصولات، توضیحات، قیمتها، دستهبندیها، ویژگیهای خاص
- اطلاعات سفارشها (برای حسابهای پرمیوم): موارد سفارش دادهشده، زمان سفارش، اطلاعات تحویل، نظرات مشتری
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه استفادهشده، لاگهای دسترسی، اطلاعات عملکردی
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
دادههای جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشوند:
- ارائه و نگهداری سرویس منوی دیجیتال و تمامی ویژگیهای آن
- فعالسازی قابلیت سفارشگیری آنلاین برای حسابهای پرمیوم
- ارتباط با مدیران رستوران در مورد حساب و بهروزرسانیهای سرویس
- بهبود و توسعه ویژگیهای جدید بر اساس نیازهای کاربران
- حل مشکلات فنی و امنیتی و بهینهسازی عملکرد سرویس
- انجام تحلیلهای کلی استفاده از سرویس (بدون شناسایی کاربران خاص)
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را در موارد زیر به اشتراک میگذاریم:
- منوی عمومی: اطلاعات منو (تصاویر، قیمتها، توضیحات) بهصورت عمومی نمایش داده میشود
- ارائهدهندگان خدمات: با شرکتهای ثالثی که خدمات پردازش پرداخت یا هاستینگ را ارائه میدهند
- مطابق قانون: در صورت درخواست مقامات قضایی یا رعایت قوانین جاری کشور
- انتقال کسبوکار: در صورت ادغام، فروش یا تغییر مالکیت شرکت
۴. امنیت دادهها
ما از اقدامات امنیتی زیر برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم:
- رمزنگاری پیشرفته دادههای حساس مانند اطلاعات ورود و پرداخت
- استفاده از پروتکل HTTPS برای تمامی ارتباطات و انتقال دادهها
- دسترسی محدود به دادهها فقط برای کارکنان مجاز و ضروری
- پشتیبانگیری منظم از دادهها در سرورهای امن و توزیعشده
- بررسیهای دورهای امنیتی و تست نفوذ سیستم
- استانداردهای امنیتی PCI DSS برای پردازش پرداختها
۵. حقوق شما
شما بهعنوان کاربر سرویس منوی دیجیتال حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و آنها را دریافت کنید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص را بدهید
- درخواست حذف حساب و دادههای شخصی خود را بدهید (طبق شرایط استفاده)
- از دریافت ایمیلهای تبلیغاتی و بازاریابی انصراف دهید
- در صورت انتقال دادهها به اشخاص ثالث مطلع شوید
۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. تغییرات عمده ۳۰ روز قبل از اجراییشدن از طریق ایمیل و اعلان در پنل مدیریت به کاربران اطلاعرسانی میشود. ادامه استفاده از سرویس پس از مهلت مذکور، بهمنزله پذیرش نسخه جدید سیاست خواهد بود. در صورت عدم موافقت، کاربر باید استفاده از سرویس را متوقف کند.
این صفحه بخشی از مجموعه اسناد حقوقی منوسافت است. برای اطلاع از قوانین کلی استفاده از سرویس، قوانین و مقررات را نیز مطالعه کنید. در صورت هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، از طریق صفحهی تماس با ما با تیم منوسافت در ارتباط باشید.